Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://carline-rus.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на реализации автомобильных расходных материалов в Екатеринбурге.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования склада автозапчастей и обеспечения качественного обслуживания клиентов. К таким целям относятся:

Организация обратной связи с посетителем сайта, включая ответы на запросы о наличии товаров, их стоимости и технических характеристиках.
Оформление и выполнение заказов на поставку автомобильных расходников, координация доставки или самовывоза со склада.
Улучшение пользовательского интерфейса сайта, анализ поведения посетителей для оптимизации каталога продукции и повышения удобства навигации.
Информирование клиентов о специальных предложениях, обновлениях ассортимента или изменении условий работы склада (при наличии соответствующего согласия).
Идентификация пользователя при регистрации в личном кабинете для ускорения процесса повторного заказа.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://carline-rus.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, данные о марке и модели автомобиля для подбора совместимых расходных материалов.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о времени посещения страниц, сведения о реферере (источнике перехода на сайт).
Файлы cookies: временные данные, позволяющие запоминать содержимое «корзины» покупок или языковые предпочтения пользователя.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

Согласие пользователя, данное путем заполнения формы обратной связи, регистрации или нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookies.
Необходимость исполнения договора (например, договора купли-продажи автотоваров), стороной которого является пользователь.
Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется обрабатывать информацию законными и прозрачными способами. Сбор данных ограничивается только тем объемом, который действительно необходим для выполнения указанных выше целей.

4. Порядок хранения и защиты сведений

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование) для предотвращения перехвата информации при ее отправке через формы сайта.
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, непосредственно ответственные за обработку заказов и логистику).
Размещение баз данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации данных.
Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

Передача сведений курьерским службам или транспортным компаниям исключительно в целях доставки заказанных автомобильных расходников по указанному адресу.
Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований законодательства.
Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), при этом такая передача осуществляется в обезличенном виде.

6. Права и возможности пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://carline-rus.ru, обладает следующими правами:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке или через надзорные органы.

7. Использование файлов cookie

Для обеспечения корректной работы функционала склада автозапчастей сайт использует cookies. Эти файлы позволяют:

Сохранять товары в корзине при переходе между страницами или повторном посещении сайта.
Анализировать статистику посещаемости для оптимизации структуры каталога.
Персонализировать предложения на основе предыдущих запросов пользователя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

8. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Обновление документа может быть связано с изменением законодательства РФ, расширением функционала сайта или изменением бизнес-процессов склада автомобильных расходников. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

9. Контакты и связь

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, следует направлять через форму обратной связи, расположенную на сайте https://carline-rus.ru, либо по электронным адресам, указанным в разделе «Контакты».